美国Compass USA车行 （评分 7.5/10）
客户评价
服务专业 、 客服反馈及时 、群聊帮助大 、中文页面 、攻略信息齐全 。
客服态度好 、套包划算 、体验不错。
服务很好
中途房车卫生间下水坏了，返回房车公司修理，耽误了行程，房车公司没有给予任何赔偿。
非常好，对于问题回复与跟进都很及时，也能很好的解决问题。
不错，车况性能都还可以。接送服务也很有帮助。
网上信息非常全面，车型及具体信息以及价格一目了然，不明白的地方有电话客服提供中文服务且回复迅速，一切都非常方便。 如果一定要提出一些不足的话，那就是如果以后能够给预订房车的客户发送一些便于找寻营地及查询营地信息的较为全面的网址、APP或者地图等就更好了（不限于KOA营地）。
车行有非常成熟且明确的工作流程，简单易懂，提车时小伙子的服务也非常到位，全面教授房车操作及注意事项。。。唯一不足在于接车时没有中文服务人员，一些细节的确定方面耽误了一点儿时间；还车时的服务极其到位，恰好一名美籍香港人在工作中，极度热情，不辞辛苦，带我们到附近小车车行租车，还把我们送到旧金山机场附近的酒店。
这次租房车是第二次。工作人员前期服务同到体贴。我们多次因不懂英语做不了与车行的文字沟通都是你们网站工作人员手把手教填表，邦查询。最后又帮我问转发结车行到达函。所有的要求你们都热心的指导，比我们上次在姐租车网租车更周到。谢谢为我们服务的每一位工作人员。
我们到车行取车时因语文翻译难沟通，找来了会华语的工人邦助，非常顺利的提到了车，那交车的师傅也非常详细教我们如何操作使用6.9米的大房车。还车也很捷地办完了手续。最值得我们感哪是，办完取车手续己过下班时间，他们还是热情扣服务，态度非常友好！还车也是按约定提前了二个小时为我们办手续。他们的一切服务都非常人性化。为他们总赞！
400电话经常没人接
预定房车和房车使用中客服都非常满意，下次需要预定的话还会选择及推荐朋友.
